Перейти до вмісту

Умови користування

Політика конфіденційності, умови користування та медичний дисклеймер. Тексти написані інженерією за фактичною поведінкою продукту й чекають на юридичне ревʼю — статус кожного документа вказано просто на ньому.

Це чернетка, а не фінальний документ

Текст нижче написала команда розробки: він точно описує те, що продукт реально робить із даними, але його ще не переглянув юрист. Ми публікуємо його відкрито, бо збирати email під згодою, яка посилається на «(placeholder)», було б гірше. Місця, де потрібне рішення власника або юриста, позначені окремо наприкінці — там пропуск, а не вигадана відповідь.

Версія 0.1.0-draft · Оновлено 2026-08-11

Коротко: RESET — застосунок для харчування, а не медична послуга. Підписки продають і повертають App Store та Google Play, не ми. Ви відповідаєте за достовірність даних, які вводите; ми відповідаємо за те, щоб сервіс працював так, як описано, і не гарантуємо конкретного результату для вашого тіла.

1. Що таке RESET

RESET — мобільний застосунок, що будує персональний план харчування за правилами (не за AI), веде щоденник, показує прогрес і дає доступ до програм та контенту авторів. Сайт — це вітрина застосунку й довідкові матеріали.

Сервіс надає юридична особа, яку буде вказано після юридичного ревʼю.

2. Вік

Користуватися сервісом можуть особи від 18 років. Створюючи акаунт, ви підтверджуєте свій вік; ми записуємо це підтвердження.

3. Обліковий запис

  • Один акаунт — одна людина. Не передавайте доступ іншим.
  • Ви відповідаєте за збереження пароля; ми ніколи не запитаємо його в листуванні.
  • Дані, які ви вводите (зріст, вага, вік, алергени), мають бути правдивими: план рахується саме з них, а хибні дані дають хибний план.
  • Ви можете видалити акаунт будь-коли з застосунку.

4. Безкоштовний рівень і Premium

Частина функцій безкоштовна, частина доступна за підпискою. Чинним є той склад рівнів, який показано у застосунку безпосередньо перед покупкою; сторінка тарифів на сайті — довідкова.

Перевірка доступу відбувається на сервері. Це означає, що доступ не можна «увімкнути» на пристрої, і що ми не покладаємось у цьому на застосунок.

5. Підписка, оплата й повернення коштів

  • Підписка оформлюється через App Store або Google Play. Ми не приймаємо платежі напряму й не бачимо реквізитів вашої картки.
  • Ціна, період і умови поновлення показуються стором до підтвердження покупки.
  • Підписка поновлюється автоматично, доки ви її не скасуєте в налаштуваннях свого стору.
  • Скасування зупиняє наступне списання; доступ зберігається до кінця вже оплаченого періоду.
  • Повернення коштів здійснює стор за своїми правилами. Ми можемо допомогти з оформленням, але не проводимо повернення самостійно.
  • Після скасування ваші дані залишаються доступними на безкоштовному рівні — акаунт не видаляється разом із підпискою.

6. Це не медична послуга

RESET не діагностує, не лікує і не призначає лікування, і не замінює консультацію лікаря чи дієтолога. Розрахунки — це орієнтири на основі загальновідомих формул, а не медичні призначення.

Якщо ви вагітні, годуєте, маєте хронічне захворювання, розлад харчової поведінки або приймаєте ліки — порадьтеся з лікарем перед суттєвою зміною раціону.

7. Контент

  • Контент RESET (програми, статті, рецепти, інтерфейс) належить нам або авторам, з якими ми співпрацюємо. Його можна читати й використовувати особисто, але не передруковувати й не поширювати без дозволу.
  • Матеріали зі сторонніх джерел ми показуємо стисло, із зазначенням джерела й посиланням на оригінал. Якщо ви правовласник і вважаєте, що ми показали зайве, напишіть у підтримку — ми знімемо матеріал.
  • Ваш власний контент (нотатки, власні продукти, виправлення) залишається вашим. Ви даєте нам лише те право, яке потрібно, щоб показувати його вам і зберігати у вашому акаунті.

8. Прийнятне використання

  • Не намагайтеся обійти обмеження доступу, ліміти запитів чи перевірки безпеки.
  • Не вивантажуйте каталог продуктів чи контент автоматизованими засобами.
  • Не використовуйте AI-функції, щоб отримати медичну пораду, і не видавайте їхні відповіді за медичну пораду.
  • Не завантажуйте чужі персональні дані й нічого протиправного.

9. Доступність сервісу

Ми не гарантуємо безперервної роботи: можливі планові оновлення й збої. Базові функції — калорії, щоденник, вода, вага, останній план — працюють і без мережі та синхронізуються потім.

AI-функції можуть бути тимчасово вимкнені (наприклад, через ліміт витрат або збій провайдера). Це не вважається недоступністю сервісу: усе основне працює за правилами й без AI.

10. Припинення

Ви можете припинити користування будь-коли, видаливши акаунт. Ми можемо призупинити або закрити акаунт у разі порушення цих умов чи закону — з повідомленням, окрім випадків, коли повідомлення саме по собі створює ризик.

11. Відповідальність

Ми відповідаємо за те, щоб сервіс працював так, як описано. Ми не обіцяємо конкретного результату для вашого тіла: результат залежить від багатьох обставин, які ми не контролюємо, і продукт свідомо ніде не обіцяє «−X кг гарантовано».

Конкретні межі відповідальності залежать від юрисдикції й будуть визначені під час юридичного ревʼю.

12. Зміни умов

У цих умов є версія й дата. Про суттєві зміни ми повідомимо в застосунку заздалегідь; продовження користування після набрання ними чинності означає згоду з новою редакцією.

Що має закрити юрист або власник

  1. Юридична особа, що надає сервіс, і її реквізити.
  2. Право, що застосовується, і порядок вирішення спорів (суд, юрисдикція, досудовий порядок).
  3. Межі відповідальності та гарантії — формулювання під обрану юрисдикцію.
  4. Чи потрібне право на відмову протягом 14 днів для споживачів у ЄС і як воно узгоджується з правилами сторів.
  5. Чи є автор-інфлюенсер стороною цих умов, чи лише постачальником контенту.
  6. Політика щодо контенту користувача: чи буде він колись публічним, і які права нам для цього потрібні.

Готові почати свою трансформацію?

Завантажте RESET та отримайте персональний план харчування за 90 секунд.

Get early access — приєднуйтесь до перших користувачів RESET. Долучитися до списку